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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Es TROGE MEDICAL GMBH fabricante?
Según las disposiciones legales actuales de la Unión Europea (EU), TROGE MEDICAL GMBH es una empresa de fabricación y farmacéutica.
 
¿Dónde produce TROGE?
Producimos en Alemania, en otros países de la UE y en Asia.
 
¿Dónde se presenta TROGE MEDICAL GMBH?
Nos presentamos en ferias de todo el mundo, por ejemplo en la feria «MEDICA» de Düsseldorf, en la feria «ARAB HEALTH» de Dubai y en la feria «FIME» de Miami.

Encontrará información actual en nuestro sitio web, en la sección NOTICIAS.
 
¿Podemos realizar un pedido con ustedes?
Por supuesto, siempre estamos encantados de recibir pedidos. Tenga en cuenta nuestras cantidades mínimas. Si necesita unas cantidades mínimas menores, le prepararemos una entrega individual. Le asesoraremos en todo momento.

También es posible solicitar nuestros productos a nuestros socios distribuidores exclusivos en los países correspondientes. Solicítenos más información sobre ellos.
 
¿Es posible ser su socio distribuidor?
Estamos encantados de poder colaborar con ustedes. No obstante, en caso de que ya tuviésemos un distribuidor en el país correspondiente, le pediremos que se ponga en contacto con él (vea la siguiente pregunta: «¿Tienen socios distribuidores exclusivos?»)

En caso de que aún no tuviésemos representación exclusiva en el país correspondiente, es posible colaborar con nosotros si se cumplen los siguientes requisitos: Respetamos estrictamente las disposiciones legales y las leyes de cada país. Son nuestra máxima prioridad. Además, para garantizar que se cumplen nuestras altas exigencias de calidad, es importante que tenga una gran experiencia en el comercio de mercancías y productos sanitarios en el país del que se trate. También es necesario que nuestros socios comerciales dispongan de las autorizaciones nacionales necesarias para una colaboración fructífera.
 
¿Tienen socios distribuidores exclusivos?
Vendemos en más de 100 países de todo el mundo. En más de 70 países trabajamos con mayoristas autorizados y socios distribuidores exclusivos.
 
¿Cuáles son las normas de calidad de TROGE?
Nuestros productos se fabrican según las normativas vigentes internacionales, como EP, BP y USP, así como DIN EN e ISO. Desde 1995 disponemos de un detallado sistema de garantía de calidad y estamos certificados según EN ISO 9001 y EN ISO 13485. Nuestra empresa se apoya en su departamento interno de garantía de calidad en el trabajo de laboratorios independientes. Además, continuamente expandimos nuestros estándares de calidad y estamos siempre actualizados en lo relativo a innovaciones técnicas.
 
Si tiene más preguntas, diríjase a nosotros.






Formación continua

 

Las normas y las directrices del ámbito sanitario cambian constantemente. Eso también afecta a nuestra empresa y a las personas que trabajan para ella, ya que debemos adaptarnos en todo momento y reaccionar de manera flexible a requisitos nuevos o modificados. Por eso, nuestro personal participa en actividades de formación periódicamente. La mayor parte de estas actividades de formación las imparten organismos notificados, como la TÜV (Oficina de inspección técnica de Alemania) o el instituto DIN, cuyos contenidos, prácticos y alta calidad, gozan de un amplio reconocimiento. 

Además, de forma interna, nuestro personal de ventas especializado se forma continuamente y aprende los requisitos necesarios en la práctica gracias a médicos, personal de salvamento y personal de cuidados intensivos.


Información especializada

 

Si se le solicita, una empresa farmacéutica debe expedir la ficha técnica de sus medicamentos autorizados, así como el resumen de las características del producto dirigido a profesionales. Sin embargo, necesita la acreditación correspondiente. 

En casi todos nuestros productos se incluye además información detallada para los pacientes. Proporcionamos toda la información pertinente en un lenguaje sencillo. Nuestro personal farmacéutico y nuestro boticario interno se encargan de las actualizaciones periódicas, garantizando así que toda la información está al día y se comunica con exactitud.   


Estudios clínicos

 

Incluso modificaciones muy pequeñas en la composición de un medicamento pueden comprometer su eficacia. Como fabricantes de medicamentos genéricos, es esencial para nosotros comprobar que nuestros productos alcanzan las mismas concentraciones en plasma que el producto original mediante estudios de bioequivalencia, y que cumplen totalmente con todas normativas aplicables. También comprobamos y supervisamos constantemente la biocompatibilidad de todos los productos sanitarios.